【保存版】プレゼントの言い換えビジネス編！好印象な言葉とマナー

ビジネスシーンでお世話になった方へ感謝を伝えるとき、普段使っている「プレゼント」という言葉をそのまま使ってよいものか、迷ってしまった経験はありませんか？
「贈り物」や「ギフト」と言い換えたほうがよいのか、あるいはもっとかしこまって「進物」や「贈答品」と呼ぶべきなのか……。日本語には贈り物を指す言葉がたくさんあり、相手との関係性やシチュエーションによって、その「正解」はコロコロと変わります。

特にビジネスの世界では、言葉選び一つで「マナーを知らない人」と思われてしまったり、逆に「教養のある素敵な人」と評価が上がったりと、相手に与える印象が大きく左右されます。「粗品」や「寸志」といったビジネス独特の用語も含め、うっかり失礼にならないためのマナーをしっかり押さえておくことは、円滑な人間関係を築くための強力な武器になるはずです。

この記事では、そんなビジネスにおける贈り物の言葉選びや、スマートな渡し方のマナーについて、具体的な言い換え例を交えながら一緒に見ていきましょう。明日からのコミュニケーションに自信が持てるヒントが、きっと見つかりますよ。

ビジネスシーンにおけるプレゼントとギフトの正しい使い分けとニュアンス
「つまらないものですが」はもう古い？現代で好印象な謙遜フレーズ
粗品や寸志など、立場や状況によって使い分けるべき言葉の厳密な定義
謝罪や退職、昇進などシーン別のメッセージ文例や送付状の書き方

ビジネスでプレゼントを言い換える基本知識
ビジネスでのプレゼント言い換えと実践例文

ビジネスでプレゼントを言い換える基本知識

仕事上の関係でお渡しする品物は、相手との距離感や立場によって、その呼び方がガラリと変わります。普段の会話では「これ、プレゼントです！」と明るく渡すのが素敵ですが、実はビジネスの厳格な場においては、その言葉が少しカジュアルすぎてしまい、馴れ馴れしい印象を与えてしまうこともあるんです。

近年では「虚礼廃止」の流れもあり、儀礼的な贈り物を禁止する企業も増えてきました。ある調査データによると、お歳暮を毎年欠かさず贈る人の割合は年々減少傾向にあり、2024年時点では約19%にまで下がっています（出典：博報堂生活総研『生活定点1992-2024』）。しかし、これは「贈り物が不要になった」という意味ではありません。むしろ、贈る機会が減ったからこそ、ここぞという時の「一回の贈り物」の重みが増し、より丁寧なマナーや心遣いが求められるようになったと言えるでしょう。

ここでは、そんな現代の大人のマナーとして知っておきたい言葉の選び方や、相手を敬うための表現について、基本からしっかりと整理していきましょう。

目上の方への丁寧語はギフトや進物が正解

友人や家族、あるいは気心の知れた同僚に渡すときは、「プレゼント」という言葉で全く問題ありません。むしろ親しみがこもっていて良いですよね。しかし、上司や取引先の役員、あるいは恩師といった「目上の方」へ渡す場合、この言葉は避けたほうが無難です。「プレゼント」にはどうしても「サプライズ」や「私的な感情の共有」といったカジュアルなニュアンスが含まれるため、ビジネスの文脈では「公私混同している」「プロフェッショナリズムに欠ける」と受け取られかねないからです。

では、どう言い換えるのが正解なのでしょうか。ビジネスシーンにおいて、目上の方やフォーマルな場で贈り物を指す場合は、「ギフト」や「進物（しんもつ）」、「贈答品（ぞうとうひん）」といった言葉を使い分けるのがスマートです。

それぞれの言葉が持つ独特のニュアンスや使用シーンを、以下の表で詳しく見てみましょう。

用語	ニュアンス・意味	最適なシーン・相手
プレゼント	情緒的・私的。「気持ち」や「楽しさ」を共有するニュアンス。	同僚、親しい部下、フラットな関係の相手。誕生日やちょっとした労いに。
ギフト	儀礼的・公的。少し改まった贈り物。英語のGiftには「天賦の才能」という意味もあり、敬意を含む。	取引先、上司。お中元、お歳暮、配送を伴う贈り物、カタログギフトなど。
進物（しんもつ）	最も格式高い表現。「進上する（差し上げる）」品物。献上品の文脈を持つ。	恩師、特別な取引先、弔事。百貨店で「ご進物ですか？」と聞かれたら、フォーマルな包装を求めている合図です。
贈答品（ぞうとうひん）	互酬的。「贈り、答える（返す）」という社会的なやり取りを指す。	一般的なビジネスギフト全般。お礼やお返しを前提とした関係性で使われます。

例えば、取引先へ配送の手配をしたことを伝えるメールで、「プレゼントをお送りしました」と書くよりも、「心ばかりの品（進物）をお送りいたしました」と書くほうが、ビジネス文書としての品格がぐっと上がりますよね。

特に、歴史ある老舗企業の方や、マナーを重んじる年配の方と接する際は、カタカナ語である「ギフト」よりも、和語や漢語である「ご進物」「お品物」といった表現を選んだほうが、好印象を与えられることが多いです。言葉は、相手への敬意を映し出す鏡のようなもの。「たかが呼び方」と思わずに、相手の顔を思い浮かべながら最適な言葉を選んでみてください。

謙遜する際は心ばかりやささやかが適切

日本には古くから「謙遜の美徳」という文化があります。贈り物を渡す際に「つまらないものですが」と添えるシーンを、ドラマや映画で見たことがある方も多いのではないでしょうか。これは本来、「（あなたのような立派な方に差し上げるには）私の選んだ品など価値の低いものに見劣りしてしまいますが」という、相手を最大限に高める高度な敬語表現でした。

しかし、現代のビジネスシーンにおいては、このフレーズは避けたほうがベターです。言葉の額面通りに受け取られてしまい、「つまらないものをわざわざ寄越すのか」と不快に思われたり、「自社製品に自信がないのか？」と責任感を疑われたりするリスクがあるからです。また、あまりにも定型句化しすぎていて、「とりあえず言っているだけ」という事務的な印象を与えてしまうのもマイナスポイントです。

そこで、現代のビジネスパーソンが使うべきなのが、「心ばかり」や「ささやか」という、ポジティブな謙遜表現です。

現代版・好印象な謙遜フレーズの言い換え

「心ばかりの品ですが」
「私の心のほんの一部ですが」という意味が込められています。「物は大きくないけれど、感謝の気持ちは詰まっていますよ」というニュアンスを伝えられる、非常に使い勝手の良い万能フレーズです。
「ささやかですが」
「大げさなものではないので、気にしないでくださいね」という配慮を示す言葉です。高価なものを贈ると相手は「お返しをしなきゃ」と心理的な負担（プレッシャー）を感じてしまいますが、この言葉を添えることで、その負担を軽くしてあげる効果があります。

これらの言葉が優れているのは、自分を過度に卑下することなく、相手への配慮（気遣い）を表現できる点です。「つまらないもの」というネガティブな響きから、「心ばかり」という温かみのある響きへ。言葉のチョイスを変えるだけで、あなたの誠実さやスマートさが相手に伝わりやすくなります。

また、もし親しい間柄や、もっとカジュアルな場面であれば、「お口汚しですが」といった少し粋な表現や、「評判のお菓子を見つけたので」といった明るい表現を使うのも素敵ですね。大切なのは、定型句に逃げるのではなく、その場の空気感に合わせた「配慮の言葉」を選ぶことなのです。

ほんの気持ちなどの言葉を添える効果

ちょっとした資料作成を手伝ってもらったお礼や、出張のお土産を渡すときなど、あまり形式張りたくない場面もありますよね。そんな時に「心ばかり」と言うと、少し堅苦しく聞こえてしまうかもしれません。そこで活躍するのが、「ほんの気持ちですが」というフレーズです。

この言葉には、「深い意味はないので、気軽に受け取ってください」というメッセージが含まれており、相手に「お返しは不要ですよ」と暗に伝える効果があります。例えば、缶コーヒー一本や小さなお菓子を渡すときに、「これ、ほんの気持ちです！」と笑顔で添えれば、相手も「ありがとう！」と気持ちよく受け取れますよね。

さらに一歩進んで、相手への「リサーチ結果」を言葉に添えるテクニックも非常に効果的です。ビジネスにおいて、相手のことを知ろうとする姿勢は、最大の敬意表現になります。

相手の心をつかむ「一言プラス」の魔法

単に「どうぞ」と渡すのではなく、以下のように「なぜこれを選んだか」というストーリーを添えてみましょう。

相手の好みに合わせる：
「〇〇がお好きだと伺いましたので、お口に合えば幸いです」
→「自分の好みを覚えていてくれたんだ」という感動を与えます。
評判や流行を添える：
「甘いものがお好きだと伺っておりましたので、最近評判のお店で選んでみました」
→「わざわざ調べて買いに行ってくれた」という行動力が評価されます。
共有を促す：
「皆様で召し上がってください」
→ 相手個人だけでなく、その背後にいるチームや家族への配慮を示すことができます。

このように、「あなたのために選びました」というメッセージ（メタメッセージ）を言葉に乗せることで、品物の物理的な価値以上に、あなたの「気遣い」という付加価値が相手に伝わります。これは、単なるモノのやり取りを、心の通ったコミュニケーションへと昇華させる重要なテクニックです。

「選んでくれた時間」こそが、何よりのプレゼント。そう相手に感じさせるためにも、渡すときの言葉にはぜひこだわってみてください。

粗品や寸志の意味と正しい使い分け

ビジネスの世界には、日常生活ではあまり使わない独特の贈答用語が存在します。その代表格が「粗品（そしな）」と「寸志（すんし）」です。これらは漢字の雰囲気も似ていて混同しやすいのですが、使用する方向（誰から誰へ）を間違えると、取り返しのつかない失礼にあたる危険な言葉でもあります。

それぞれの言葉の持つ本来の意味と、正しい使い分けルールをしっかり頭に入れておきましょう。

1. 粗品（そしな）：自分を下げて相手を立てる言葉

「粗品」は、文字通り「粗末な品」という意味です。これは「つまらないものですが」と同じく、自分の贈るものを謙遜して表現する言葉です。したがって、「自分から相手へ」贈る場合なら、目上・目下を問わず誰に対しても使うことができます。

主に、営業回りの挨拶で配るタオルやカレンダー、来店記念のノベルティグッズなど、比較的安価な品物（3,000円以下程度）に使われることが多いですね。ただし、高価な贈り物に対して「粗品」と表書きをするのは、謙遜が過ぎて嫌味になってしまうこともあるので注意が必要です。

2. 寸志（すんし）：目上が目下に与える言葉

問題はこちらの「寸志」です。これは「少しばかりの志（こころざし）」という意味を持ちますが、ここでの「志」には「相手を労う気持ち」や「心づけを与える」というニュアンスが含まれています。つまり、構造的に「目上の人が、目下の人に対して与えるもの」に限定される言葉なのです。

【絶対NG】目上の方に「寸志」を使ってはいけません！

もし上司や取引先の方への贈り物や、歓送迎会の会費の足しにと渡す封筒に「寸志」と書いてしまったら……それは相手に対して「ご苦労さん、これで何か買いなさい」と言っているのと同じことになります。これは致命的なマナー違反であり、相手のプライドを大きく傷つける行為です。

目上の方へ現金を包む必要がある場合（それ自体も避けるべきですが、どうしてもという場合）は、「御礼」や、金額が少額であれば「松の葉（まつのは）」という奥ゆかしい表現を使うのが正解です。

用語	意味	方向（誰から誰へ）	主な使用シーン
粗品	粗末な品（謙譲語）	自分 → 相手（誰でもOK）	営業挨拶、ノベルティ、手土産
寸志	少しばかりの心づけ	目上 → 目下（限定）	宴会の差し入れ、上司から部下への労い

宴会などで幹事に現金を渡す際も、自分が上司の立場なら「寸志」、部下の立場なら「御礼」や「会費」とするのがマナーです。この「上下のベクトル」を間違えないことが、ビジネスリテラシーの基本となります。

贈り物のマナーと避けるべきタブー品目

言葉選びと同じくらい、あるいはそれ以上に神経を使うべきなのが「品物選び」です。日本には古くから、特定の品物に「隠された意味（メタファー）」や「語呂合わせ」を持たせる文化があります。良かれと思って選んだ品物が、実は「縁起が悪い」「失礼な意味がある」と受け取られてしまったら、せっかくの好意が台無しになってしまいますよね。

特に、伝統を重んじる年配の方や、マナーに厳しい業界の方へ贈る際には、以下の「タブー品目」を避けるのが賢明なリスクマネジメントです。

目上の方へ贈る際に注意が必要なアイテム一覧

1. 筆記用具・万年筆・時計・鞄 これらはビジネスツールであり、「勤勉さ」を象徴します。目下から目上へ贈ると、「もっと働きなさい」「精進が足りない」と説教しているようなメッセージになってしまいます。逆に入学祝いや就職祝いなど、目下への贈り物には最適です。 2. 靴下・スリッパ・靴などの履物 足で踏みつけるものなので、「あなたを踏み台にします」「下に見ている」という強烈な侮辱の意味にとられる可能性があります。これは絶対に避けるべきアイテムの筆頭です。親しい間柄なら笑って済ませられるかもしれませんが、ビジネスではリスクが高すぎます。 3. ハンカチ（特に白いもの） ハンカチは漢字で「手巾（てぎれ）」と書くため、「手切れ＝絶縁」を連想させます。また、白い平織りのハンカチは、亡くなった方の顔にかける白布を想起させるため、贈り物としてはタブー視されています。贈るなら、色柄物のタオルハンカチなどを選ぶほうが無難です。 4. 刃物（ハサミ・ナイフ） 「縁を切る」という連想から、結婚祝いなどのお祝い事では避けるのが基本です。「未来を切り拓く」というポジティブな解釈もありますが、相手がその解釈を知らなければただの失礼になってしまうので、避けるのが安全です。 5. 現金・商品券 「生活の足しにしてください」という意味になり、「お金に困っているだろう」と見下しているように受け取られます。また、金額が露骨にわかってしまうのも無粋とされます。どうしても相手に選んでもらいたい場合は、金額が伏せられている「カタログギフト」を選ぶのがスマートです。 6. 日本茶 お茶は香典返しなど弔事で使われることが多いため、「不祝儀（お悔やみ）」を連想させるとして、お祝い事には不向きとされることがあります。ただ、最近ではおしゃれなパッケージのものも増えており、気にしない方も増えていますが、伝統重視の相手にはコーヒーや紅茶にしたほうが無難でしょう。

もちろん、相手の方から「仕事で使う万年筆が欲しい」とリクエストがあった場合などは、これらのタブーを気にする必要はありません。しかし、特にリクエストがない場合は、これらの品物を避けて、「お菓子（消え物）」や「タオル（消耗品）」などを選ぶのが、ビジネスにおける「安全地帯」と言えます。知識として知っておくことで、無用なトラブルを回避しましょう。

ビジネスでのプレゼント言い換えと実践例文

ここからは、知識を実践に移すための具体的なフレーズ集です。実際に贈り物を手渡すとき、あるいは郵送で送る際に、どのような言葉を添えればよいのか。メールや送付状でそのまま使える「失敗しないテンプレート」をご用意しました。

状況に合わせてアレンジしながら、あなたの言葉として活用してください。言葉の引き出しが増えるだけで、急な場面でも慌てずに、堂々と振る舞えるようになりますよ。

お礼メールで使える感謝のフレーズ

贈り物を頂いた後や、こちらから贈った後に送るメールでは、件名から本文まで細やかな配慮が求められます。特に「プレゼント」という言葉をどう言い換えるかがポイントです。

まず、頂いた際のお礼メールでは、「プレゼントありがとうございます」ではなく、「お品物」や「お心遣い」という言葉を使います。

【メール件名の例】
・お歳暮の御礼（株式会社〇〇山田太郎）
・結構なお品物をいただき、誠にありがとうございます

【本文での言い換えフレーズ】

相手から頂いた場合	「この度は、結構なお品物を頂戴し、誠にありがとうございました。」「〇〇様のお心遣いに、心より感謝申し上げます。」「ご恵投（けいとう）賜り、厚く御礼申し上げます。」（※かなりフォーマル）
自分が贈った場合	「日頃の感謝のしるしとして、心ばかりの品をお送りいたしました。」「本日、心ばかりの品を発送いたしました。ご笑納いただければ幸いです。」「ささやかではございますが、日頃の感謝の気持ちを形にさせていただきました。」

「ご恵投（けいとう）」という言葉は、「恵んで投げ与える」という字面から、目上の人が物をくれたことを敬う最上級の表現ですが、現代のビジネスメールでは少し仰々しく、相手との距離を感じさせてしまうこともあります。相手との関係性にもよりますが、基本的には「お心遣いありがとうございます」という表現が、温かみもあり、かつ丁寧で使いやすいでしょう。

また、お礼メールには「事務的な報告」にならないよう、プラスアルファのエピソードを盛り込むのが鉄則です。
「早速、社員一同で美味しくいただきました。特に〇〇の味は好評で、仕事の疲れが吹き飛びました」
このように、「どう受け取ったか」「どんな感情になったか」を伝えることで、相手も「贈ってよかったな」と安心し、心の距離が縮まります。

謝罪やお詫びの品を送る際の注意点

ビジネスにおいて最も緊張感が走るのが「謝罪」の場面です。ここでのマナー違反は、火に油を注ぐ結果になりかねません。謝罪時にお渡しする品物については、「プレゼント」という楽しげな言葉は絶対に禁句です。徹底して「お詫びの品」として扱い、黒子に徹する必要があります。

謝罪時におさえるべき3つの鉄則

のし（熨斗）は厳禁！
のし紙の右上にある「のしあわび」のマークは、お祝い事の象徴です。謝罪の品にこれをつけてしまうと、「ふざけているのか」「反省していない」と激怒されます。謝罪時は、水引だけの「掛け紙（無地）」にするか、あるいは包装紙のみにするのが正解です。水引を使う場合も、紅白ではなく「黒白」や「黄白」の結び切り（弔事用）を使う地域もありますが、一般的には「包装紙のみ」が無難です。
渡すタイミングは「謝罪の後」
会っていきなり品物を出すと、「物で解決しようとしている」と思われます。まずは誠心誠意、言葉と態度で謝罪をし、相手がそれを受け入れてくれた後、あるいは辞去する直前に渡します。もし受け取りを拒否されたら、無理に置いていかず持ち帰るのがマナーです。
重みのある和菓子がベター
軽いスナック菓子などは「軽い気持ち」と受け取られかねません。ずっしりと重みのある「羊羹（ようかん）」や「最中（もなか）」などの和菓子が、謝罪の品として好まれる傾向にあります。「事態を重く受け止めています」という意思表示にもなると言われています。

【口頭で渡す際のフレーズ】
「本日はお時間を作っていただき、申し訳ございませんでした。心ばかりですが、お納めください。」
「ご迷惑をおかけしたお詫びのしるしとして、心ばかりの品をお持ちしました。ご容赦いただければ幸いです。」

謝罪の場面では、言葉を飾りすぎず、シンプルに反省の意を伝えることが最優先です。「つまらないものですが」と言う余裕があるなら、「申し訳ございませんでした」と繰り返すほうが誠意が伝わります。

退職や昇進祝いに添えるメッセージ

別れと出会いの季節、退職や昇進のお祝いは、相手のこれまでの功績を称え、未来を応援する大切な機会です。ここでは、相手の状況（定年退職、転職、昇進）に合わせて、かける言葉や名目を使い分ける繊細さが求められます。

【定年退職される方へ】
長年の勤務を労う場面です。品物の名目は「御礼」や「記念品」とします。
「〇〇部長、長きにわたりご指導いただき、誠にありがとうございました。入社当時、何もわからなかった私を根気強く支えてくださったこと、今でも感謝しております。心ばかりではございますが、感謝の気持ちを込めて記念品を贈らせていただきます。第二の人生も、笑顔あふれる素晴らしいものでありますようお祈り申し上げます。」

【前向きな転職・寿退社される方へ】
未来へのエールを送ります。名目は「御祝」でもOKですが、目上の方には「おはなむけ」という言葉が美しいですね。
「ご退職おめでとうございます。寂しくなりますが、新天地でのさらなるご活躍を心より応援しております。これはささやかですが、私からのおはなむけです。どうぞお元気で！」

「はなむけ」の語源を知っていますか？

「はなむけ」は漢字で「馬の鼻向け」と書きます。昔、旅立つ人の安全を祈って、その人の向かう方向へ馬の鼻を向けて見送った習慣から生まれた言葉です。「あなたの進む道を応援しています」という意味が込められた、日本情緒あふれる素敵な言葉ですね。目上の方へ現金を贈る際の「御餞別」の代わりとして使うのに最適です。

【昇進・栄転される方へ】
相手の成功を祝う場面ですが、媚びていると思われないよう、品格のある言葉を選びます。
「この度のご昇進、誠におめでとうございます。日頃の〇〇様のご努力と実績の賜物と拝察いたします。心ばかりのお祝いの品をお送りいたしましたので、ご受納いただければ幸いです。今後のますますのご活躍を祈念いたします。」

注意点として、昇進祝いは正式な辞令が出てから（早くて1週間以内）贈るのがマナーです。内示の段階や噂レベルで贈るのは「勇み足」となり、万が一辞令が変わった場合に大変な失礼になるので気をつけましょう。

送付状の書き方と使えるテンプレート

ビジネスギフトを郵送する場合、Amazonや楽天から直送して「終わり」にしていませんか？実はこれ、ビジネスでは手抜きと見なされることがあります。品物が届くよりも前に（あるいは同時に）、挨拶状である「送付状（添え状）」を届けるのが正式なマナーです。

送付状はA4用紙1枚程度にまとめ、形式に則って書くのが基本です。ここでは、コピー＆ペーストして使える汎用的なテンプレートをご紹介します。

汎用的な送付状テンプレート（お歳暮・お礼など）

拝啓

〇〇の候（※季節に合わせる）、貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。

さて、本日は日頃の感謝のしるしとして、心ばかりの品をお送りさせていただきました。
皆様で召し上がっていただければ幸いに存じます。

本来であれば拝眉（はいび＝直接会うこと）の上ご挨拶申し上げるべきところ、略儀ながら書中をもちまして、歳末のご挨拶とさせていただきます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、皆様におかれましてはくれぐれもご自愛くださいませ。

敬具

令和〇年〇月〇日
株式会社〇〇
代表取締役〇〇〇〇

株式会社△△
代表取締役 △△ △△ 様

このテンプレートの中で、「つまらないものですが」と書くよりも、「感謝のしるしとして」「心ばかりの品を」と書くほうが、ポジティブで相手も受け取りやすいですよね。また、親しい間柄であれば、手書きの「一筆箋（いっぴつせん）」を品物に添えるだけでも十分な効果があります。手書きの文字には、メールにはない体温が宿ります。「ありがとう」の一言だけでも手書きされていると、受け取った時の感動は段違いですよ。